Políticas de Privacidad

Fecha de última actualización: 29 de mayo de 2025

En CANARIAS AUTOCOLOR S.L. (en adelante, «la Empresa»), con NIF B72658164, con domicilio en [Incluir aquí la dirección completa del domicilio social de la empresa, por ejemplo: Camino Las Charnecas, 28, 38430 Icod de Los Vinos, Santa Cruz de Tenerife], valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web www.canariasautocolor.com o nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de sus datos

  • Razón Social: CANARIAS AUTOCOLOR S.L.
  • NIF: B72658164
  • Domicilio Social: C/Las Charnecas 28. Icod de los Vinos
  • Correo electrónico de contacto para protección de datos: wilmergonzalez@canariasautocolor.com

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, la Empresa aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento. Le informaremos del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

3. Datos personales que recopilamos y finalidades del tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de su interacción con nosotros:

  • Datos de Contacto: Cuando se comunica con nosotros a través de formularios (por ejemplo, el formulario de contacto de la web), correo electrónico o teléfono, recopilamos su nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y cualquier mensaje que nos envíe.
  • Finalidad: Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos, y prestar los servicios solicitados.
  • Base Legitimadora: Su consentimiento explícito y/o la ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
  • Plazo de Conservación: Durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Datos de Clientes y Servicios: Si contrata nuestros servicios (mantenimiento, reparación, compra/venta de vehículos, repuestos), podremos recopilar datos como información del vehículo (matrícula, marca, modelo), historial de servicio, datos de facturación y pago, etc.
  • Finalidad: Prestar los servicios contratados, gestionar la relación contractual, la facturación y el cobro.
  • Base Legitimadora: Ejecución de un contrato o relación comercial.
  • Plazo de Conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y cualesquiera otras aplicables.
  • Datos de Navegación (Cookies): A través de nuestra web, se pueden recopilar datos de navegación mediante cookies. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies, si existe una aparte, o si no, incluir un apartado de cookies aquí].
  • Finalidad: Mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico web, personalizar contenidos, etc.
  • Base Legitimadora: Su consentimiento (para la mayoría de las cookies) y/o el interés legítimo (para cookies técnicas esenciales).
  • Plazo de Conservación: Según lo especificado en la Política de Cookies.

4. Legitimación para el tratamiento de sus datos

Las bases legales que nos legitiman para el tratamiento de sus datos personales son:

  • Su consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (si procede) y para la recopilación de ciertos datos a través de formularios.
  • La ejecución de un contrato o relación comercial: Para la prestación de nuestros servicios de taller, venta de vehículos, etc.
  • El cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas, cumplimiento de normativas fiscales, etc.
  • El interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, prevención del fraude o seguridad de las redes.

5. Comunicación de datos a terceros

Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, a proveedores de software de gestión, asesorías contables, etc.). En estos casos, la Empresa se asegurará de que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos.

6. Seguridad de sus datos

La Empresa ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud escrita a la dirección de correo electrónico [Correo electrónico de contacto para protección de datos] o a nuestro domicilio social indicado en el apartado 1, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente (www.aepd.es).

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.